Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan
Tanggal Berlaku: 2025-04-14
Selamat datang di Velionixmyst, situs e-commerce terkemuka yang mengutamakan keamanan dan privasi data pengguna kami. Kebijakan ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengelola informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum privasi yang berlaku di Indonesia, seperti Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dalam Pengolahan Data. Kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan global seperti GDPR (European Union), PDPA (Singapore), serta undang-undang lokal lainnya yang relevan.
Pengumpulan Informasi
Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda ketika Anda berinteraksi dengan layanan kami. Data ini mencakup namun tidak terbatas pada nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi transaksi. Kami juga menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi kebijakan cookie kami di cookie/.
Perlindungan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi dan protokol keamanan terkini untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Anda juga berhak untuk meminta penghapusan data Anda sewaktu-waktu, dan kami akan merespon permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kebijakan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum. Kerja sama dengan mitra pihak ketiga kami hanya untuk tujuan memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman produk.
Informasi Pengiriman dan Pembayaran
Kami menawarkan berbagai metode pengiriman dan pembayaran untuk kemudahan Anda. Semua pembayaran diproses melalui saluran yang aman. Informasi lebih lanjut mengenai opsi pengiriman dan pembayaran dapat ditemukan di halaman opsi pembayaran dan pengiriman kami di situs Velionixmyst.
Pengembalian dan Pengembalian Dana
Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda berhak untuk meminta pengembalian barang atau pengembalian dana dalam waktu yang telah ditentukan. Harap pastikan produk dikembalikan dalam kondisi asli. Informasi lebih lanjut tentang prosedur ini dapat ditemukan dalam bagian kebijakan pengembalian kami.
Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum yang berlaku. Harap tinjau kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai privasi Anda. Kami akan memberitahu Anda melalui email atau pengumuman di situs kami jika terdapat perubahan signifikan.